Коды ошибок Miele, основные неисправности и их решения | Troubleshooting & Error Codes

Бытовая техника Miele славится безупречным качеством, надежностью и инновационными решениями, которые годами радуют пользователей безотказной работой. Однако даже самые продуманные устройства могут время от времени сталкиваться с техническими нюансами — например, отображать сервисные ошибки, связанные с датчиками, нагревом, подачей воды или программным обеспечением.

Чтобы наши покупатели могли быстро разобраться в ситуации и при необходимости принять правильные меры, мы собрали и систематизировали основные коды ошибок для большинства приборов Miele – кофемашин, стиральных, сушильных и посудомоечных машин, гладильных систем, варочных панелей, духовых шкафов, холодильников, морозильных камер и винных шкафов. Эта информация поможет вам понять возможную причину неисправности и определить, требуется ли вызов специалиста, или проблему можно устранить самостоятельно.

Код ошибки	Причина (комментарий), устранение неисправности
Ошибка F38	Ошибка блока питания: имеет место неисправность БП или системный сбой. Подробнее Для устранения неисправности (ошибка 38): Выключите гладильную систему на 30 мин., затем снова включите. Если ошибка не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется ремонт или замена БП.
Ошибка F44	Ошибка в работе (инициализации) утюга. Наиболее вероятная причина проблемы (ошибка 44): отсутствие связи (коннекта) между утюгом и доской.
Ошибка F45	Ошибка в работе парогенератора: регистрируется ошибка при обработке запроса на подачу пара. Наиболее вероятная причина проблемы (ошибка 45): неисправность парогенератора (требуется ремонт).
Ошибка F47	Ошибка блока управления (программного контроллера). Подробнее Для устранения неисправности (ошибка 47): Выключите гладильную систему на 30 мин., затем снова включите. Если ошибка не исчезла, обратитесь в Сервисный Центр Miele: требуется ремонт или замена блока управления.
«Авт. закр. слив. кл.»	При включении гладильной системы был открыт слив парогенератора. При появлении данного сообщения слив будет автоматически закрыт.
«Неполад. слива Включ./выключ.»	Ошибка слива воды: емкость для слива воды не распознается системой. Подробнее Гладильные системы Miele: «Неполадка слива» Причина, устранение неисправности: Регистрируется ошибка слива воды (сервисное сообщение «Неполад. слива Включ./выключ.»): емкость для слива воды не распознается системой. Для решения проблемы: Выключите гладильную систему нажатием кнопки включения. Очистите и вытрите насухо металлические пластинки (контакты) у емкости для слива воды. Включите гладильную систему кнопкой включения и следуйте инструкциям на дисплее: Выньте емкость для слива воды и наполните ее свежей водопроводной водой. Вставьте емкость, наполненную водой, в основание прибора. Снова выньте емкость для слива воды, если сообщение об этом отобразится на дисплее. Вылейте из выдвижной емкости остатки воды и просушите ее. Вставьте пустую емкость для слива воды на место. Теперь гладильная система снова готова к работе и продолжает процесс, начатый до появления неисправности.
«Ошибка памяти Включ./выключ.»	Ошибка чтения памяти настроек. Подробнее Гладильные системы Miele: «Ошибка памяти» Причина, устранение неисправности: Регистрируется ошибка чтения памяти настроек (сервисное сообщение «Ошибка памяти Включ./выключ.»). Данная ошибка чаще всего возникает из-за неполадок электропитания (перепадов напряжения или отключения сети), реже из-за неисправности самой микросхемы flash-памяти. Для решения проблемы: Выключите гладильную систему на несколько минут нажатием кнопки включения, затем снова включите. Теперь гладильную систему нужно настроить заново, для этого выполните все этапы первого ввода в эксплуатацию (см. раздел «Первый ввод в эксплуатацию»). Если после этого снова появится сообщение об ошибке, требуется диагностика и ремонт блока управления.
«Выключить из сети»	Ошибка электронного модуля. Подробнее Для устранения неисправности: Полностью отключите гладильную систему от электрической сети на несколько минут (выньте сетевую вилку из розетки), затем подключите к сети и включите кнопкой включения. При инициализации гладильная машина попытается самостоятельно устранить неполадку. Если ошибка не исчезла, выньте сетевую вилку из розетки и обратитесь в Сервисный Центр Miele.
«Неполадка залива Включ./выключ.»	Ошибка залива воды: проблема с подачей воды в парогенератор. Подробнее Гладильные системы Miele: «Неполадка залива» Регистрируется ошибка подачи воды в парогенератор. Основные причины возникновения проблемы: Отсутствует вода в резервуаре. Неисправность или засор наливного клапана (чаще всего в результате образования накипи). Неисправность датчика потока. Неисправность датчика температуры. Устранение неисправности: Выключите гладильную систему на несколько минут нажатием кнопки включения. После охлаждения (может занять до 3 часов) включите устройство. Гладильная система выполнит промывание и попытается самостоятельно устранить неисправность. Затем, если на дисплее появится соответствующее сообщение, выньте выдвижную емкость для слива воды. Вылейте из выдвижной емкости остатки воды и просушите ее. Вставьте емкость для слива воды обратно в основание (до фиксации). Если сообщение о неполадке залива продолжает отображаться, проведите декальцинацию парогенератора.
«Неиспр. пнев. выкл. Включ./Выключ.»	Неисправность пневматического выключателя: выключатель залип во включенном положении. Подробнее Для устранения неисправности: Выключите гладильную систему на несколько минут нажатием кнопки включения, затем снова включите ее. После охлаждения (может занять до 3 часов) гладильная система выполнит промывание и попытается самостоятельно устранить неисправность. Если ошибка продолжает отображаться, позвоните в Сервисную Службу Miele.
«Пароген. перегрет Включ./выключ.»	Ошибка парогенератора: перегрев. Подробнее Гладильные системы Miele: «Перегрев парогенератора» Причина, устранение неисправности: Зарегистрирован перегрев парогенератора, что чаще всего происходит из-за солевых отложений (накипи). Для решения проблемы: Выключите гладильную систему нажатием кнопки включения, затем снова включите. Если на дисплее продолжает отображаться исходное сервисное сообщение, запустите процесс удаления накипи (см. раздел «Досрочный запуск процесса удаления накипи»). Чтобы избежать появления этой проблемы в дальнейшем, установите жесткость воды на ступень выше (например, со степени 4 на степень 5).
«Пароген. не нагрет Включ./Выключ.»	Ошибка парогенератора: нет нагрева. Наиболее вероятная причина проблемы — выход из строя парогенератора (требуется ремонт или замена).
«Разбл. кнопку пара»	Кнопка «Пар» заблокирована: из-за длительного перерыва в использовании сработало отключение утюга и заблокировалась кнопка «Пар». Разблокируйте кнопку «Пар», сдвинув на утюге переключатель длительной подачи пара вперед.
«Неполад. сл. клап. Включ./Выключ.»	Неполадка или засор сливного клапана. Подробнее Гладильные системы Miele: «Неполадка сливного клапана» Причина, устранение неисправности: Регистрируется неисправность или засор сливного клапана. Чаще всего ошибка возникает во время автоматического удаления накипи и свидетельствует о том, что процесс декальцинации или процесс промывания выполняется неправильно. Для решения проблемы: Выключите гладильную систему на несколько минут нажатием кнопки включения. Прочистите сливной клапан и все дренажные шланги. Включите гладильную систему. Если сервисное сообщение продолжает отображаться, требуется диагностика и, вероятнее всего, замена сливного клапана.
«Наполн. выдв. емк.»	Требуется наполнить бойлер до отметки. Сообщение возникает в режиме удаления накипи или промывки.